Questions fréquentes
Cette page rassemble les principales questions sur les formations de l’Institut FADL, les inscriptions, les modalités, les formations pour entreprises et les demandes d’informations.
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Catégorie 01
INFORMATIONS GÉNÉRALES
L’Institut FADL, ses publics et son offre.
L’Institut FADL est un institut de formation situé à Bamako. Il propose des formations organisées par catégories et selon quatre formules : formations individuelles, formations entreprises, formations sur mesure, ateliers et séminaires pratiques. Pour en savoir plus, consultez la page À propos.
Les formations s’adressent aux jeunes et aux adultes qui souhaitent acquérir une compétence, aux professionnels qui veulent renforcer leurs compétences, aux entreprises qui recherchent des formations pour leur personnel, ainsi qu’aux parents et apprenants à la recherche de formations scolaires et académiques.
L’Institut FADL propose ses formations selon quatre formules : formations individuelles, formations entreprises, formations sur mesure, ateliers et séminaires pratiques. Elles sont présentées sur la page Nos formules.
Consultez le catalogue Nos formations : chaque formation dispose d’une fiche détaillée (objectifs, public cible, prérequis, programme…). Si vous hésitez entre plusieurs formations, contactez l’Institut FADL depuis la page Contact ou au 71935050.
Ouvrez la fiche de la formation et cliquez sur « Demander des informations » : le formulaire de contact s’ouvre avec l’objet de votre demande. Vous pouvez aussi appeler l’Institut FADL au 71935050.
Les formateurs et enseignants qui souhaitent collaborer avec l’Institut FADL peuvent prendre contact depuis la page Contact en présentant leur profil et leurs domaines d’expertise.
Catégorie 02
LES FORMATIONS
Domaines, contenu et organisation des formations.
Les formations sont organisées en neuf catégories : informatique et numérique ; gestion, comptabilité et finance ; marketing, communication et publicité ; entrepreneuriat et gestion d’entreprise ; formations techniques et professionnelles ; ressources humaines et management ; langues et communication ; formations scolaires et académiques ; formations pratiques spécialisées.
Oui, l’informatique et le numérique font partie des catégories de formation de l’Institut FADL : bureautique, outils numériques et informatique pratique. Les formations publiées sont présentées dans Nos formations.
Oui, la catégorie « Gestion, comptabilité et finance » porte sur la comptabilité, la gestion et les outils de gestion. Les formations publiées sont présentées dans Nos formations.
Oui, la catégorie « Marketing, communication et publicité » porte sur le marketing digital, la communication et la publicité. Consultez Nos formations pour voir les formations publiées.
Oui, la catégorie « Entrepreneuriat et gestion d’entreprise » porte sur la création, la gestion et le développement d’entreprise. Consultez Nos formations pour voir les formations publiées.
Oui, la catégorie « Formations techniques et professionnelles » porte sur les métiers et les compétences techniques. Consultez Nos formations pour voir les formations publiées.
Oui, la catégorie « Ressources humaines et management » porte sur le management, les ressources humaines et le développement des équipes. Consultez Nos formations pour voir les formations publiées.
Oui, la catégorie « Langues et communication » comprend l’anglais professionnel et d’autres langues. Consultez Nos formations pour voir les formations publiées.
Oui, la catégorie « Formations scolaires et académiques » concerne les programmes scolaires et académiques. Elle s’adresse notamment aux parents et aux apprenants. Consultez Nos formations pour voir les formations publiées.
Oui, la catégorie « Formations pratiques spécialisées » regroupe des formations orientées vers une compétence pratique précise. Consultez Nos formations pour voir les formations publiées.
Selon les informations disponibles, la fiche présente la catégorie, les objectifs pédagogiques, le public cible et les prérequis, le programme, la durée, le mode de formation, le lieu, les dates, le tarif ou la mention « Sur devis », les modalités d’inscription et les documents à fournir.
Le programme (ou les modules) et les objectifs pédagogiques figurent dans les rubriques correspondantes de la fiche de la formation. Si une information n’y figure pas, utilisez le bouton « Demander des informations ».
La durée est indiquée sur la fiche de la formation lorsqu’elle est renseignée. À défaut, demandez-la à l’Institut FADL avec le bouton « Demander des informations ».
Le lieu est indiqué sur la fiche de chaque formation. Pour une formation entreprise, vous pouvez préciser le lieu souhaité dans votre demande.
Selon la formation, le mode peut être présentiel, en ligne ou hybride. Lorsqu’il est disponible, il est indiqué sur la fiche de la formation.
Oui, les dates et le calendrier d’une formation figurent sur sa fiche, dans le catalogue Nos formations.
Chaque formation a son propre calendrier, indiqué sur sa fiche. Si aucune date ne vous convient, contactez l’Institut FADL depuis la page Contact. Les entreprises peuvent indiquer une période souhaitée dans leur demande.
Consultez les rubriques « Public cible » et « Prérequis » de la fiche de la formation. En cas de doute, demandez conseil à l’Institut FADL avant de vous inscrire.
Catégorie 03
INSCRIPTION
Le parcours, de la demande à la confirmation.
Choisissez une formation dans Nos formations, ouvrez sa fiche puis cliquez sur « S’inscrire » lorsque l’inscription est ouverte. Vous pouvez aussi cliquer sur « Demander des informations » pour être recontacté avant de vous inscrire.
Le formulaire d’inscription est accessible depuis la fiche de chaque formation, avec le bouton « S’inscrire ».
Oui, depuis la fiche de la formation, lorsque l’inscription en ligne est ouverte pour la session. Sinon, envoyez une demande avec le bouton « Demander des informations ».
Le formulaire demande vos coordonnées essentielles, notamment votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Non. Le formulaire de la page Contact est accessible sans création de compte.
Oui. Envoyez le formulaire de la page Contact en indiquant votre nom et votre numéro de téléphone : l’équipe de l’Institut FADL pourra vous recontacter.
Après l’envoi du formulaire, un message de confirmation s’affiche à l’écran : « Votre demande a bien été envoyée ».
Votre demande est transmise à l’équipe de l’Institut FADL. Elle peut vous recontacter par téléphone ou par e-mail, à partir des coordonnées que vous avez indiquées.
Chaque demande envoyée depuis le site est enregistrée et suivie par l’équipe de l’Institut FADL, qui utilise les informations fournies pour vous répondre.
Les formulaires du site ne permettent pas de joindre un document. Si votre demande nécessite un document, précisez-le dans votre message ou contactez l’Institut FADL au 71935050.
Lorsque des documents sont nécessaires pour une formation, ils sont indiqués dans la rubrique « Documents à fournir » de sa fiche.
Catégorie 04
TARIFS ET MODALITÉS
Tarifs, devis et modalités des formations.
Le tarif figure sur la fiche de la formation, dans la rubrique « Tarif ».
Non. Selon la formation, la fiche indique un tarif ou la mention « Sur devis ».
La mention « Sur devis » signifie que le tarif n’est pas affiché sur le site : il vous est communiqué sur demande. Contactez l’Institut FADL pour l’obtenir.
Utilisez le bouton « Demander des informations » sur la fiche de la formation, ou le formulaire de la page Contact. Pour une entreprise, utilisez le formulaire de demande de formation.
Oui, chaque formation a sa propre fiche, avec son tarif ou la mention « Sur devis ».
Les modalités d’inscription figurent dans la rubrique « Modalités d’inscription » de la fiche de la formation, lorsqu’elles sont renseignées.
Consultez la fiche de la formation puis, si une information manque, cliquez sur « Demander des informations » ou appelez le 71935050.
Catégorie 05
FORMATIONS ENTREPRISES
Former le personnel d’une entreprise.
Oui. L’Institut FADL propose aux entreprises : formation du personnel, formation sur mesure, séminaires et ateliers pratiques, renforcement des compétences, formation intra-entreprise, accompagnement et suivi. Voir la page Entreprises.
Ce sont des formations destinées aux collaborateurs d’une entreprise, dans les domaines de formation proposés par l’Institut FADL.
Oui. Ce sont des séances centrées sur la pratique, organisées pour un groupe de collaborateurs autour d’un thème précis.
Oui. Ces formations permettent de consolider et de développer les compétences déjà acquises par vos équipes dans leur métier.
C’est une formation organisée uniquement pour le personnel de votre entreprise, au lieu et à la période que vous indiquez.
Oui. L’Institut FADL accompagne l’entreprise pour définir son besoin de formation, et l’équipe assure le suivi de sa demande.
Remplissez le formulaire de demande de formation de la page Entreprises en précisant le nombre de participants et le thème souhaité.
Indiquez le nombre de participants prévu dans le formulaire de demande de formation : cette information fait partie de votre demande.
Oui. Le thème souhaité est un champ du formulaire de demande de formation entreprise.
Oui. Le formulaire comporte les champs « Période » et « Lieu », facultatifs.
Oui. Le formulaire comporte un champ « Budget indicatif », facultatif, pour indiquer le budget prévu ou estimé.
Remplissez le formulaire de demande de formation : entreprise, personne à contacter, téléphone, e-mail, nombre de participants, thème souhaité, période, lieu, budget indicatif et besoin particulier. Cochez ensuite la case de consentement puis cliquez sur « Envoyer ma demande ».
Un message de confirmation s’affiche à l’écran et votre demande est transmise à l’équipe de l’Institut FADL, qui en assure le suivi.
Catégorie 06
FORMATIONS SUR MESURE
Une formation construite à partir de votre besoin.
Oui. La formation sur mesure fait partie des formules de l’Institut FADL : elle est construite à partir du besoin exprimé. Voir la page Nos formules.
Oui. Pour une entreprise, la formation sur mesure est construite à partir de son besoin : thème, nombre de participants, période, lieu et budget indicatif. Voir la page Entreprises.
Décrivez-le dans le champ « Besoin particulier » du formulaire de demande de formation entreprise, ou dans le message du formulaire de contact.
Indiquez le thème souhaité dans votre demande : il est transmis à l’équipe de l’Institut FADL avec l’ensemble de votre besoin.
Oui. Précisez les objectifs de la formation dans le champ « Besoin particulier » du formulaire de demande de formation entreprise.
Entreprises : utilisez le formulaire de demande de formation. Particuliers : écrivez à l’Institut FADL depuis la page Contact en décrivant votre besoin.
Envoyez une demande aussi précise que possible (thème, objectifs, nombre de participants, période, lieu, budget indicatif). L’équipe de l’Institut FADL pourra ensuite vous recontacter pour en discuter.
Catégorie 07
FORMATIONS INDIVIDUELLES
Se former à titre personnel.
Oui. Les formations individuelles font partie des quatre formules de l’Institut FADL. Voir la page Nos formules.
Parcourez le catalogue Nos formations et comparez les fiches : objectifs, public cible, prérequis, programme et durée. En cas d’hésitation, demandez conseil à l’Institut FADL.
Cliquez sur « Demander des informations » depuis la fiche de la formation, ou appelez le 71935050.
Consultez la rubrique « Modalités d’inscription » de la fiche. Pour toute précision, utilisez le bouton « Demander des informations ».
Depuis la fiche de la formation, cliquez sur « S’inscrire » lorsque l’inscription est ouverte, puis remplissez le formulaire.
Catégorie 08
ATELIERS ET SÉMINAIRES
Des séances centrées sur la pratique.
Oui. Les ateliers et séminaires pratiques font partie des quatre formules de l’Institut FADL. Voir la page Nos formules.
Le public visé est précisé sur la fiche de chaque atelier ou séminaire. Des séminaires et ateliers pratiques peuvent aussi être organisés pour les collaborateurs d’une entreprise.
Oui. Les séminaires et ateliers pratiques font partie des solutions pour les entreprises. Faites votre demande avec le formulaire de demande de formation.
Les ateliers et séminaires publiés figurent dans le catalogue Nos formations. Les annonces peuvent aussi être publiées dans les Actualités.
Cliquez sur « Demander des informations » depuis sa fiche, ou appelez l’Institut FADL au 71935050.
Depuis sa fiche, cliquez sur « S’inscrire » lorsque l’inscription est ouverte. Sinon, envoyez une demande d’informations.
Catégorie 09
CONTACT ET INFORMATIONS
Joindre l’Institut FADL.
Les coordonnées de l’Institut FADL (téléphone et adresse) figurent sur la page Contact.
Sur la page Contact, indiquez votre nom et prénom, votre téléphone, votre e-mail (facultatif), l’objet et votre message. Cochez la case de consentement puis cliquez sur « Envoyer ma demande ».
L’Institut FADL se trouve à l’adresse suivante : Hamdalaye, Avenue cheick zaheed, Bamako, Mali. Une carte est disponible sur la page Contact.
Catégorie 10
DONNÉES ET FORMULAIRES
Informations demandées et utilisation de vos données.
Formulaire de contact : nom et prénom, téléphone, e-mail (facultatif), objet et message. Formulaire entreprise : entreprise, personne à contacter, téléphone, e-mail (facultatif), nombre de participants, thème souhaité, et, de manière facultative, période, lieu, budget indicatif et besoin particulier.
Elles permettent à l’Institut FADL de traiter votre demande et de vous recontacter. Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque (*).
Dans le formulaire de contact et dans le formulaire entreprise, l’e-mail est facultatif ; le numéro de téléphone est obligatoire.
Cette case permet d’accepter que les informations saisies soient utilisées par l’Institut FADL pour traiter votre demande et vous recontacter. Elle est obligatoire pour envoyer le formulaire.
Les informations saisies sont utilisées par l’Institut FADL pour traiter votre demande et vous recontacter, comme indiqué dans la case de consentement de chaque formulaire.
Les modalités d’inscription propres à chaque formation figurent sur sa fiche. Pour toute autre question sur les conditions d’inscription, contactez l’Institut FADL depuis la page Contact.
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